Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Gwen’s Hondentrimsalon
- Afspraken
Het maken van een afspraak bij Gwen’s Hondentrimsalon betekent dat u akkoord gaat met onze algemene voorwaarden. We vragen u vriendelijk om op tijd te verschijnen voor de geplande afspraak. - Afzeggen en Verzetten van Afspraken
- Indien u een afspraak niet kunt nakomen, verzoeken wij u om deze minimaal 24 uur van tevoren, op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 telefonisch of via e-mail te annuleren of te verzetten.
- Bij niet tijdig afzeggen of verzetten van een afspraak (minder dan 24 uur van tevoren), zijn wij genoodzaakt 50% van de kosten van de geplande behandeling in rekening te brengen.
- Bij het volledig niet nakomen van de afspraak zonder berichtgeving, wordt 100% van de kosten van de geplande behandeling in rekening gebracht.
- Betalingsvoorwaarden
- De betaling van de dienst en eventuele bijkomende kosten voor niet tijdig geannuleerde afspraken dienen uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur voldaan te worden.
- Bij uitblijven van de betaling kunnen er extra kosten in rekening gebracht worden.
- Verantwoordelijkheid en Veiligheid
Gwen’s Hondentrimsalon draagt zorg voor het welzijn van uw hond tijdens de behandeling. Echter, de eigenaar blijft ten alle tijden verantwoordelijk voor de gezondheid en eventuele gedragsproblemen van de hond. - Ophalen van de hond
Vooraf de trimbehandeling spreek ik samen met u af wanneer u kunt verwachten dat u uw hond klaar is. Ik verzoek u hier rekening mee te houden, de hond wilt immers weer graag lekker naar huis. - Acceptatie van Voorwaarden
Door gebruik te maken van de diensten van Gwen’s Hondentrimsalon gaat u automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.
Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op!